Qu’est-ce que le bien-être au travail ?

La qualité de vie au travail est un enjeu clé pour les entreprises. Une politique de bien-être au travail est la clé pour non seulement réduire les risques psychosociaux, mais également fidéliser ses salariés. Et dans un contexte de guerre des talents, c’est aussi un outil puissant pour attirer de nouveaux collaborateurs.

 

Bien-être au travail : que dit la loi ?

Le code du travail ne pose pas de cadre de la notion de bien-être au travail, mais en dessine néanmoins les contours à travers l’article L4121-1 expliquant qu’incombe à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour « assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs ».

Ces mesures incluent des actions de préventions des risques professionnels (contraintes physiques marquées, environnement physique agressif, rythmes de travail…), des actions d’informations et de formations et la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.

 

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Comment définir le bien-être au travail ?

Selon l’Organisation mondiale de la Santé, le bien-être au travail est « un état d'esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail ».

 

Au-delà de sa santé physique et mentale, le bien-être au travail est avant tout une perception par le collaborateur d’une prise en compte par son employeur de son épanouissement malgré les contraintes inhérentes à son emploi.

 

On peut ainsi définir le bien-être au travail par un ensemble de facteurs permettant au collaborateur d’une entreprise d’exercer son emploi dans des conditions lui permettant d’accéder à un sentiment de satisfaction et d’épanouissement.

 

Pourquoi le bien-être au travail est-il devenu si important pour les entreprises ?

Il est simple de comprendre qu’un collaborateur qui se sentira bien dans son travail et dans son entreprise, d’une part s’investira plus, et d’autre part aura envie d’y rester. Mieux, il se fera ambassadeur de son entreprise auprès de futures recrues. Les entreprises ne s’y sont d’ailleurs pas trompées puisqu’elles sont de plus en plus nombreuses à s’engager dans des démarches d’amélioration de la qualité de vie au travail pour leurs salariés.

 

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Pour comprendre l’enjeu, il est important de mesurer l’impact que peut représenter le mal-être au travail. Si le coût humain du mal-être au travail peut être difficile à quantifier, le coût financier lui a été évalué. Selon l’étude IBET© du cabinet Mozart Consulting (l’un des premiers indices de mesure du bien-être au travail), en 2018, le coût du mal-être au travail atteint les 13 340 euros par salarié et par an en France.

 

Comment améliorer le bien-être au travail ?

La mise en place d’une politique d’amélioration de l’environnement de travail est donc essentielle à la fois pour le collaborateur, mais également pour l’entreprise. Cependant, il n’est pas toujours aisé de savoir par quoi débuter et qu’elles sont les solutions à mettre en place. Pour vous aider à favoriser le bien-être au travail, il est important de prendre en considération l’équilibre de vie professionnelle/familiale de vos collaborateurs.

 

Pensez à des solutions pour aider les parents salariés comme des services d’aide aux devoirs ou mettez à disposition des télétravailleurs des formations pour se familiariser à ce nouveau mode de travail.

 

N’hésitez pas également à contacter nos conseillers Flex qui pourront faire un diagnostic de vos besoins et vous proposer des solutions simples et clés en main pour votre profil d’entreprise.